TOP LIPP-I EDULUGU
Kuidas FastoPayments aitas Top Lipp-il kiirendada kõrge riski taotlusprotsessi ja vältida liigset seisakuaega
Kaupmehest
Top Lipp on nikotiinitööstuses tegutsev ettevõte – konkreetsemalt tegutsevad nad tubakatoodete kahjude vähendamise valdkonnas. See nõuab, et me võtaksime arvesse mitmeid pidevalt muutuvaid õigusakte üle kogu maailma.
Kuna oleme varem töötanud teiste tubakatööstuse ettevõtetega, teadsime omast käest, kui raske on väikestel ja keskmise suurusega ettevõtetel saada kõrge riskiga makseprotsessor.
Väljakutsed
Top Lipp oli sunnitud vahetama oma eelmist teenusepakkujat poliitikamuutuste tõttu.
Seega otsisid nad uut teenusepakkujat, kes pakuks eelkõige vajalikke juhiseid sisseelamisprotsessi, et tagada sujuv üleminek. Samuti vajasid nad nikotiinitööstuse rangetele eeskirjadele vastavaid turvalisi ja edukaid maksetöötlusteenuseid.
Enne FastoPayments-iga ühinemist seisime silmitsi arvukate probleemidega, nagu näiteks lugematud tagasilükatud taotlused, mida tundus algselt võimatu lahendada. Sellele lisandusid kõrged tasud ja töötlemiskulud, mis ei olnud kooskõlas teenuse kvaliteediga.
FastoPayments-i lahendused
Töötasime koos Top Lipp-iga, et aidata neil täiustada oma avaldust ja saada aru nikotiinitööstusele eriomastest eeskirjadest, et edukalt taotleda kõrge riskitasemega kaupmehekontot. Aitasime neil enne taotluse esitamist lahti mõtestada tasud ja pärast taotluse heakskiitmist vältida liigset seisakut ning pakkuda neile alati tõrgeteta tuge.
Pärast koostööd FastoPayments-iga oleme suutnud vältida liigseid seisakuid, mis kahjuks kaasnevad meie tööstusharu muutuvate eeskirjadega. Lisaks sellele on nende poolne reageerimisvõime võrratu. Nende pakutav 24-tunnine tugi teeb asjaajamise 100% lihtsamaks. Töötamine FastoPayments-iga on olnud väga meeldiv.
